第一物流全媒体9月19日讯(微信:cn156news 记者温瑞连) 同城当日寄件,你是不是遇上这样的失望? “即时送来,没有那么缓,次日约又有点晚;用闪送太贵,用顺丰太快。”虽然市场上同城当日约跑腿早已遍及,但介于即时赎回传统租车次日约之间的市场需求,有时也很难寻找合心意的仓储方式。 近日,慢服务上线的同城当日约业务给市场上这一空白带给曙光,以“上午放下午到,下午放晚上到”为口号,定位4小时的仓储服务,使用城市环形无人中转站点模式运转,是在目前的同城火速细分市场寻得的“新的商机”。
那么,在同城火速平台林立的行业内,慢服务的同城当日约如何运营?4小时用户群体市场究竟能有多大?这个新的商机知道靠谱吗? 同城火速新的商机 4小时市场嗣后空白 慢服务CEO冯勇,曾是百度地图、百度贴吧的首席架构师,在他显然,目前的同城火速市场,是多个细分仓储场景分段的局面。慢服务CEO冯勇 以仓储时间区分,首先是以顺丰、圆通、韵约等传统快递公司居多的次晨约、次日约等同于城仓储服务;其次是环绕3公里的即时仓储,以美团、吃饱了么、约约、点我约等居多,30分钟递送为标配;最后是以闪送、UU跑腿、慢服务等居多60分钟递送全城的专人平送来业务。
在这几类同城火速业务中,慢服务同城当日约射击的是当前市场上还并未被几乎挖出的4小时的同城火速服务,即构建“上午收件下午递送,下午收件晚上递送”的场景市场需求,用户可通过APP、微信、电话等方式递交订单,收件时间可延后至下午4点,某种程度是同城当日约,其费用却与顺丰同城次日约完全相同。 据冯勇讲解,慢服务自2015年正式成立后,首先从二三线城市发展,专门从事同城仓储服务,之所以自由选择紧贴同城火速4小时仓储,是在经过实践中后找到平台90%的订单都与取送东西有关,场景简化的长尾市场需求只占到10%左右,因此冯勇在经过考虑到后,指出专心标准化的同城取送业务才是决心。 目前,慢服务获取即时专人直送和同城当日约两项服务,已在全国200座城市开展业务。
另设无人值班站点 中转乘“环形”巡弋 同城4小时递送,与传统租车次日约比起,在时间上拒绝更高,成本也要低。事实上,不少传统快递公司也在尝试做到同城当日约,但求助于对周转灵活性度拒绝,运营成本高的难题,都没作出好的成绩,那么慢服务是如何确保时效?资料图 这也是其运营模式创意所在,在城市周转方面,慢服务同城当日约由无人值班的智能货运柜、中转乘、配送员等几个因素构成。
慢服务自由选择在城市中创建环形干线网络,每3到5公里设置一个无人值班的智能柜中转站,配送员以备揽收快件投入智能柜,货运车辆以每2小时在城市干线站点巡弋一周的方式分配快件,末端配送员通过APP与智能柜相连,构建货物的服务公司货运。 传统快递公司的仓储逻辑,就是指用户到末端站点再行到城区网点,运往城市分拨中心,之后往目标站点分配,是一个“金字塔”形状。而慢服务使用货运车辆不间断循环,使得租车递送灵活性、快捷,保证递送时效,慢服务的截单时间可以延后至下午四点。
据理解,整个环形运营模式,都以云端为载体,其业务模式由智能路由引擎打造出同城物流大脑、相连移动服务公司技术、无人值班智能货运柜、末端分送系统等四个模块构成。 轻资产运营 成本账怎么算数? 事实上,慢服务与闪送、约约、点我约这些轻资产运营的公司比起,其创建中转站点、无人智能柜、货运车辆等,在运营上却是轻资产模式,其建设成本高,那么在费用上是正处于什么方位?业务模式 为此,小编对比了同城火速60分钟专人平送来平台闪送、传统快递公司顺丰即日约的收费标准以及慢服务三个仓储费用。 分别以5Kg计重,慢服务收费标准是首重(3KG)10元,每减少1公斤1元,下限20公斤,5kg必须12元左右;闪送5KG(公里数须要额外计费)须要16元+;用于顺丰即日约,5kg计重,以北京为事例,城区须要21元,郊区须要27元,顺丰当日约业务是在当天上午截单,且只在周一到周五获取服务; 通过对比晕赎回顺丰的当日约业务,慢服务在价格方面有一定的优势。
冯勇讲解,慢服务的无人值班智能柜,大大降低了货运环节的人力成本与房租成本,数据在云端经过处置后,配送员只需在APP上操作者,末端租车员活动范围以站点3-5公里范围的区域,操作者便利,时效强劲。 用于租车柜和货运车辆,与专人平送来有所不同的是,慢服务将快件集中于在一个区域,对货物集单,配送员并单率低,减少了成本,同时提升了运力。 夹缝中存活 慢服务定位市场有多大? 4小时递送的用户市场究竟有多大?据理解,目前,慢服务主要以专人直送和同城当日约两种仓储方式,主要服务于水果生鲜、鲜花蛋糕、写字楼商务件、同城微商等客户,其在同城当日约业务主要面向的还是C末端用户的取送,介于即时火速和传统租车的夹攻中,慢服务的用户市场有多大?未来如果有大鳄公司强势入局,慢服务不会会受到威胁? 冯勇讲解,慢服务同城当日约的用户主要来自同城客群和电商客群。
目前,同城当日约用户主要是此前专人平送来累积的同城C末端、小B端的客户群体;未来随着环形干线网络逐步完善的布局,即将打造出一个太原城的概念,与生鲜电商、海外购等目标商户合作,定位更大范围的、更大单量规模的同城当日约电商客户群体。目前正在切断京津冀城市群,未来将之后积极开展长三角、宽湘潭、珠三角等城市群太原城当日约。 在新零售风口的下,企业仓储市场需求更为精准和场景化,对时效的拒绝更为严苛,在他显然,这也是慢服务的一个潜力市场,冯勇回应,公司计划明年80%的订单来自同城当日约业务,20%来自专人平送来业务,减缓同城当日约业务的发展。
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